Rujukan Laman

Terma Akaun Yang Anda Setujui

Terma dan Syarat indo62 menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Baccarat, Aviator, Slot Mewah, Slot Klasik serta transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Akses di wilayah disokongSyarat akaun jelasSemakan transaksiKemas kini terma

Teroka Lobby Baca Soalan Lazim

Skop Terma Untuk Akaun Anda

indo62 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini menjadi rujukan hubungan antara anda dan indo62 apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau meminta pengeluaran. Akses tertakluk pada lokasi, semakan akaun, ketersediaan permainan, dan peraturan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menulis terma ini supaya anda tahu

1
bila transaksi diterima, bila semakan tambahan diperlukan, bagaimana kesilapan butiran diproses, dan cara perubahan syarat diberitahu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, jangan teruskan penggunaan akaun; hubungi kami dahulu supaya pasukan sokongan boleh menerangkan klausa berkaitan sebelum anda membuat keputusan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Bertanya Tentang Terma

Soalan tentang Terma dan Syarat perlu dihantar melalui saluran yang boleh dikaitkan dengan akaun anda. Dengan cara itu, kami boleh melihat status pendaftaran, rekod transaksi, semakan keselamatan, dan mesej terdahulu sebelum menjawab.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya tentang klausa akses, status semakan akaun, atau syarat pengeluaran yang sedang berjalan. Kami akan meminta butiran minimum supaya perbualan kekal berkaitan dengan Terma dan Syarat.

E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin, atau rujukan transaksi FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Nyatakan bahagian terma yang dipersoalkan supaya balasan kami tidak bercampur dengan isu lain.

Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk meminta pembetulan butiran profil, pertanyaan tentang rekod disimpan, atau permintaan salinan komunikasi berkaitan terma. Permintaan dipadankan dengan akaun anda sebelum tindakan dibuat.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma Ini

Terma dan Syarat hanya berguna jika cara kami menguruskannya konsisten. Kami menyimpan rekod akaun, log masuk, transaksi, kuki sesi, dan mesej sokongan untuk tujuan mengesahkan permintaan, menyelesaikan pertikaian, serta mematuhi syarat operasi…

Data akaun

Butiran pendaftaran digunakan untuk menghubungkan anda dengan dompet, sejarah lobi, dan permintaan sokongan. Terma kami menerangkan bila butiran itu diperlukan, bagaimana ia disemak, dan sebab ia tidak boleh diubah tanpa pengesahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengurangkan log masuk berulang, dan mengesan tindakan yang berkaitan dengan Terma dan Syarat. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Terma menghendaki anda menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akses akaun. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum dompet atau pengeluaran diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk menyokong penyelesaian pertikaian serta semakan akaun. Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi yang berkaitan.

Semakan transaksi

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, terma membenarkan kami menyemak cap masa, rujukan bayaran, dan status dompet sebelum sebarang pelarasan dibuat.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda perlu dikemas kini, hantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod yang digunakan dalam Terma dan Syarat.

Soalan Lazim Tentang Terma

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda perlu faham sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan lobi. Jawapan di bawah merujuk kepada Terma dan Syarat, bukan promosi atau penerangan permainan. Jika situasi anda melibatkan transaksi sebenar, hubungi sokongan dengan rujukan akaun supaya kami boleh menyemak klausa yang berkaitan.

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, memasuki lobi, atau menghubungi sokongan tentang akaun. Jika anda meneruskan penggunaan, kami menganggap anda bersetuju dengan klausa yang berkuat kuasa.

Ya. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian, atau status akaun tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu mengikut Terma dan Syarat.

Terma dompet menerangkan cara tambah nilai disahkan, bila rujukan transaksi diperlukan, dan bagaimana kesilapan jumlah disemak. Setiap saluran bayaran boleh mempunyai masa pemprosesan berlainan, jadi rekod rujukan membantu kami menilai isu.

Kami menyimpan butiran akaun, log masuk, transaksi, kuki sesi, dan mesej sokongan yang diperlukan untuk mengurus Terma dan Syarat. Rekod digunakan untuk pengesahan, keselamatan akaun, pertikaian transaksi, dan permintaan pembetulan.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah kerana butiran profil digunakan untuk semakan dompet, pengeluaran, dan komunikasi terma.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, peraturan dompet, atau keperluan wilayah berubah. Versi baharu akan menggantikan teks terdahulu, dan penggunaan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima syarat baharu.

Akaun boleh disemak jika terdapat maklumat tidak sepadan, aktiviti log masuk luar biasa, pertikaian transaksi, atau penggunaan yang melanggar Terma dan Syarat. Kami akan meminta butiran berkaitan sebelum membuat keputusan lanjut.

Terma Akaun Yang Anda Setujui

Cara Bertanya Tentang Terma

Cara Kami Mengurus Terma Ini

Data akaun

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Simpanan rekod

Semakan transaksi

Pembetulan butiran

Soalan Lazim Tentang Terma

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula terpakai?

02 Adakah akses akaun bergantung pada lokasi saya?

03 Bagaimana syarat dompet berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

04 Apakah data yang disimpan untuk tujuan terma?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan butiran akaun?

06 Apa yang berlaku jika Terma dan Syarat berubah?

07 Mengapa akaun saya boleh disemak atau dihadkan?

Halaman Berkaitan